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艾司博讯:拼多多退款不处理会自动退吗

文章来源:艾司博讯         发布时间:2020-10-26 13:53

艾司博讯:拼多多退款不处理会自动退吗】摘要:每天都有很多人在拼多多买东西,难免会遇到收到的货物不满意,需要退款的时候。最近也有朋友问我,自己在拼多多申请的退款商家一直没有处理,这种情况会自动退还吗。今天拼多多开店教学机构艾司博讯就为大家讲一讲。

艾司博讯:拼多多退款不处理会自动退吗

拼多多怎么申请退款?

我们先来了解下拼多多申请退款的流程,这个并不是很复杂。如果在承诺的发货时间内要退款,我们需要在公众号或联系拼多多客服,提供相应的订单编号和问题描述,由平台进行核实处理。如果订单超过了48小时还没有发货,那么可以在个人中心-订单详情里面申请退款。

拼多多退款多长时间到?

如果我们是拼团失败的情况,那么是直接自动退还的,不过有一定的延迟,1-5个工作日。

具体如下:

1、未成团

没有成团的订单暂时不能退款,需等到24小时候自动退款,也可以在成团后申请退款,当然和商家沟通一下更好。

2、拼团成功未发货

这种情况我们可以在手机上直接申请退款,商家同意就行。这个功能测试中,后面会逐渐开放。

3、联系客服

还可以通过联系拼多多客服,或者联系售后进行人工干预,提供订单号和截图。

所以如果大家有退款的需求时,需要先联系商家,提交退款申请,才能够原路退还,另外还要注意是发货前还是已经发货的情况。如果您有其他拼多多运营教学方面的需求或疑问,欢迎来电咨询我们,将竭诚为您服务。