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艾司博讯:拼多多有哪些发货规则?

文章来源:艾司博讯         发布时间:2020-10-21 09:36

众所周知,在网络平台开店的话每个平台各有着自己的一套规则,若不小心触犯那可能就会造成很严重的后果。那么就发货环节的话有着哪些规则呢?今天来看看拼多多平台开店有着哪些发货规则吧。
艾司博讯:拼多多有哪些发货规则?
关于发货时限:
1、各类商品默认发货时限
常规商品:48小时
直邮、直供商品:120小时
预售商品:商品标题标识的发货时长
2、直邮商品是指商家从海外(指中国大陆境外,包括香港、澳门、台湾)直接发货的商品;直供商品是指商家从中国大陆海关指定的保税仓发货的商品;常规商品是指商家在中国大陆范围内直接发货的商品。
3、如商家在拼多多后台上架商品时选择承诺更短的发货时限,则发货时限以商家在商家管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时限为准。
4、上述发货时限自订单成团时起算。
关于延迟发货订单的处理办法:
1、商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
2、未发货:是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。
3、拼多多平台按照第1条对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
4、拼多多平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。