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艾司博讯:拼多多开店被投诉怎么看对方资料

文章来源:艾司博讯         发布时间:2020-09-27 10:10

艾司博讯:拼多多开店被投诉怎么看对方资料

随着拼多多不断被人们广泛熟知,在拼多多开店的朋友越来越多。而在激烈的竞争中,有的朋友为了图方便,试图走捷径。比如盗取别人图片、侵犯知识产权等情况也是存在的 ,这就容易导致我们的店铺被投诉。当然,如果我们没有违规行为,但却遇到被投诉的情况,是可以进行申诉的。我们可以通过查看投诉方的才来后,针对涉及问题进行申诉。那么拼多多开店被投诉怎么看对方资料呢?下面艾司博讯电商小编就为大家带来分享。

艾司博讯:拼多多开店被投诉怎么看对方资料

拼多多开店被投诉怎么看对方资料?

一、如何查看投诉方资料

1、盗用图片类

我们可以在“申诉页面的侵权内容”里面查看投诉方所提交的举证图片,包括轮播图、详情图、SKU规格图、素材、白底图、视频等,查看我们的内容是否违规。

2、美术和文字类

还是在“申诉页面的侵权内容”里面,查看被投诉的美术文字作品,以及作品首次公开发表的日期。

3、商标权、专利权类

比如购买鉴定、真假对比、外观设计专利侵权,、实用新型专利等,可以根据申诉页面提供的商标注册号或专利号等信息到商标网或知识产权局进行查询。

4、官网版权

这类侵权要去权利人官网或旗舰店查看,也可以在申诉页面发起申诉,申诉的内容里面要写清楚“需要查看投诉方投诉的图片”,然后点击查看相关违规和历史申诉信息,看看审核人员的回复情况。

二、侵权申诉步骤

首先进入拼多多后台,在店铺管理里面,找到违规信息一栏,根据提示进行,提供完整的申诉正面材料。

以上就是本文对拼多多开店被投诉怎么看对方资料的介绍,希望对您有帮助。虽然现在电商篇平台竞争比较强,但我们完全可以通过对店铺的合理运营来提高竞争力,我们都需要一个良性竞争的市场,大家不要为了图方便而有违规的行为。如果您有其他拼多多开店培训的需求或疑问,欢迎来电咨询我们,将竭诚为您服务。

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